主办单位

招生对象

银行业务行长 . 市场营销部总经理、银行高级客户经理

学期周期

 二天

培训收益

1 、熟悉外资银行业的 CVM 管理 ( 又称顾客音管理 ) 在中资行的运用
2 、掌握顾客特性分析 -- 数据图表 (ICP) 对银行业建立有竞争力的业务模式支持
3 、学会不同业务的客户市场细分
4 、学习银行客户经理如何找到目标客户
5 、掌握银行客户经理管理新趋势 : ——差异化营销案例分析
6 、学会目标客户的选择
7 、掌握银行客户经理如何围绕客户进行调研
8 、学习银行客户经理如何从数字分析到成功决策 --- 授信评估
9 、学习人力资源配置的优化与银行客户经理的绩效考核

课程内容

1 、外资银行业的 CVM 管理 ( 又称顾客音管理 ) 在中资行的运用
2 、顾客特性分析 -- 数据图表 (ICP) 对银行业建立有竞争力的业务模式支持
3 、不同业务的客户市场细分。
4 、银行客户经理如何找到目标客户
5 、目标客户的选择
6 、差异化营销案例分析
7 、银行客户经理如何围绕客户进行调研
8 、银行客户经理如何从数字分析到成功决策 --- 授信评估
9 、人力资源配置的优化与银行客户经理的绩效考核

联系电话

 北众管理咨询有限公司（010-51291291）

E_mail

 北众管理咨询有限公司（qyjedu@163.com ）