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一、中层危机的内涵
•阶段性中层危机
•时机性中层危机
•危机的不利表现
[检 讨]：企业都缺中层，是因为什么？
二、“三本”控制中层危机
•如何以德为本控制中层危机
•如何以情为本控制中层危机
•如何以人为本控制中层危机
[检 讨]：如何预防中层员工流失的内风险和危机？
三、中层危机的识别与反思
•公司在哪些方面很脆弱，从而极易造成中层危机的源头？
[反思]：已经采取了哪些措施来降低这个风险
•公司内部沟通系统畅通吗？
[反思]：遇到中层危机，需要多长时间才能将消息传达到每位责任人
•公司有没有应急反应计划？
[反思]：以前有没有使用过，是否有效？与公司其它反应计划能否匹配
•中层危机发生，由谁来主持危机对应工作？
[反思]：中层管理者对他的可信度和说服力有多大的信心
•发生了中层危机，将如何做出解释降低事件对公司形象的影响？
[反思]：应该向中层管理沟通多少信息？决定的程序如何
•发生了中层危机，媒体和公众反应将是如何？
[反思]：企业和媒体的关系处理得的如何
•公司竞争对手在过去几年有什么中层危机事件被曝光？
[反思]：危机对企业打击有多大？发生事件后是否做出调整
•企业是否有明确的中层危机应对原则？
[反思]：企业的处理原则是什么
四、平衡中层的三个砝码
•招人是平衡
•以价值观来凝聚人
•以机遇发展人
五、中层的观察与期许
•对上级指令或要求的传达
•对企业供应链的支持责任
•对自己能力与条件的提升
•对下属以及接班人的管教
六、中层危机的分析与辨证
•中层危机的主体结构及本质解说
•中层危机的阶段性和时机性
•中层危机的本土特征及断层问题
七、老板想的跟你不一样
•你不反问你的上司或下属，你就完蛋了。
•你不与你的上司或下属沟通，你就糟糕了。
•你不主动或积极地补位，你就不妙了。
•你不像个中层主管或做好你该做的事，你就死定了。
培训时间：2008年4月29日
培训地点：广东湛江市国际会展中心
课程费用：普通席：1200元/天/人(培训费、教材费)
贵宾席：1580元/人/天（紧靠前三排中间就座，培训费、教材费） | 
