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1、战略管理能力
◆战略管理
◆战略管理过程
◆战略规划
◆战略分析
◆战略思维能力培养
2、经营决策能力：
◆决策的方法
◆经营决策分析能力
◆企业经营决策思路创新
◆决策的陷阱分析
3、经营管理能力
◆市场调研与市场开拓
◆业务开发策略
◆客户服务管理
◆企业内部成本控制
4、财务管理分析能力
◆学习利润表和资产负债表
◆简单分析财务报表，
◆利用财务数据提供决策依据
5、沟通能力
◆与政府的沟通能力
◆与股东的沟通能力
◆与客户的沟通能力
◆与用户的沟通能力
◆与团队的沟通能力
6、开拓市场能力
◆掌握市场信息的能力
◆准确市场定位能力
◆洞察市场变化能力
◆机制适应市场能力
◆创建国际名牌能力
◆开发潜在市场能力
◆培育新兴市场能力
7、团队建设与人力资源管理
◆组建团队与角色分配
◆如何构建高效管理团队
◆人力资源规划与战略规划
◆基于胜任特征的人力资源管理
◆培训、发展和评价
◆员工的激励
8、客户关系管理能力
◆关系管理的战略目标
◆客户关系生命周期
◆顾客满意度管理
◆“服务---赢利链” | 
